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m6米乐中国在线登录入口一汽丰田卡罗拉行驶时顿挫发动机变速箱漏油

发布日期:2024-07-06

  2018年8月9日4s店购买的18款智享版卡罗拉1.2T车,发动机低速顿挫,发动机声音噪音过大米乐m6。变速箱多处漏油且有打磨处理划痕。3000公里首检时也没注意这些。春节前无意发现变速箱上方有多处划痕,像是纱布打磨或在硬质材质上滑动造成的痕痕,且周围多处渗油、油泥。(后面经和同批次及不同批次的车主确认,只有的变速箱外观是光面,其他车主的都是糙面。图片无漏油的是正常的变速箱,表面不光滑)当时想等首保时再去4s店看看。因为平时用车比较少,将近半年才跑了不到5000公里。2019年3月2日,公里数5000多公里去北京方庄4s店做首保,和他们说了这个情况,升起底盘后发现漏油还不止上面说的那几处,发动机和变速箱结合处也出现漏油,已形成油滴(怀疑是发动机曲轴后油封的问题),看来漏的很长时间了。另外还有发动机机滤位置也出现渗油和油泥。买卡罗拉就是为了省心、耐用,谁想到竟然会多处漏油。现在4s店和厂家对变速箱上面的多处纱布打磨的划痕及变速箱表面工艺不同无法给出说法,无法解释,无法断定是什么原因造成。只在维修方面考虑,解决方案是把变速箱拆下来具体看什么问题,初步怀疑是发动机曲轴后油封和变速箱上面插头部位的O型圈,具体无法断定是什么原因造成。做为消费者一辆新车出现这些问题线s提出的故障原因及解决方案非常不满意。才几千公里的车就说要吊、拆发动机、变速箱?这可是大修啊!后面这车还怎么用?现在严重怀疑这个变速箱是二次维修或者二次处理过的旧变速箱,划痕这么多(肯定是二次处理过)且外观处理工艺与其他车主的不同,多处漏油,拿有问题的发动机、二次处理过的旧变速箱卖给消费者,然后说到消费者手上只有保修?这明显是欺诈行为。你有什么权利让消费者来背这份责任呢?现在要求一汽丰田及4s店换车并赔偿损失。希望丰田能照顾我们消费者和从消费者的角度多考虑一点。也希望中国汽车质量网给予帮助,做主!谢谢。

  一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。